FAQ

Was ist eine virtuelle Nummer?

Es ist eine Einmal-Telefonnummer, mit der Sie den SMS-Bestätigungscode eines Dienstes empfangen können, ohne eine eigene SIM-Karte zu benötigen. Sie erhalten die Nummer, geben sie beim Dienst ein, und der Code erscheint in Ihrem Panel.

Wie bekomme ich eine Nummer?

Erstellen Sie ein Konto und bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, laden Sie Ihr Guthaben auf, wählen Sie dann auf der Seite „SMS empfangen“ den Dienst und das Land aus und klicken Sie auf „Kaufen“. Die Nummer erscheint sofort, und sobald der Code eintrifft, sehen Sie ihn auf derselben Seite.

Was passiert, wenn keine SMS ankommt?

Wenn die Zeit abläuft oder Sie stornieren, wird die Gebühr automatisch Ihrem Guthaben gutgeschrieben.

Kann ich nach Erhalt des Codes stornieren?

Nein. Sobald der Code zugestellt wurde, gilt die Leistung als erbracht und die Gebühr wird nicht erstattet. Wenn Sie glauben, dass der Code falsch ist, können Sie ein Support-Ticket eröffnen.

Wie lange gehört die Nummer mir?

Nummern sind zur einmaligen Nutzung bestimmt und nur für die auf dem Bildschirm angezeigte Zeit gültig. Ein späterer Empfang eines weiteren Codes auf derselben Nummer ist möglicherweise nicht möglich. Halten Sie daher Wiederherstellungsdaten wie Ihre E-Mail-Adresse bei Konten, die Sie behalten möchten, aktuell.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Sie können per Banküberweisung, Binance Pay, USDT-TRC20 und manueller Krypto-Zahlung aufladen. Automatisch geprüfte Methoden können zusätzlich zum Betrag Bonusguthaben gewähren; die aktuellen Sätze finden Sie auf der Seite „Aufladen“.

Gibt es einen Mindestbetrag für die Aufladung?

Nein, es gibt keinen Mindestbetrag.

Kann ich mein Guthaben zurückbekommen?

Aufgeladenes Guthaben ist nicht erstattungsfähig und kann nicht in Bargeld umgewandelt werden; es kann nur für Käufe auf der Website verwendet werden. Wählen Sie den Betrag daher nach Ihrem Bedarf. Die Gebühr für Nummern, die keinen Code erhalten oder storniert werden, wird Ihrem Guthaben gutgeschrieben.

Warum ändern sich die Preise?

Die Preise hängen vom Land, vom Dienst und vom Bestand des Anbieters ab und werden regelmäßig aktualisiert. Es gilt der beim Kauf angezeigte Preis.

Der Dienst hat die Nummer abgelehnt – was soll ich tun?

Manche Dienste akzeptieren bestimmte Nummernbereiche nicht. Stornieren Sie die Nummer, damit die Gebühr Ihrem Guthaben gutgeschrieben wird, und versuchen Sie es dann mit einem anderen Land erneut.

Kann ich die API nutzen?

Ja, Sie können die Endpunkte aus der Dokumentation mit dem API-Schlüssel aus Ihrem Konto nutzen.

Darf ich den Dienst für jeden Zweck nutzen?

Nein. Sie dürfen den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke und im Einklang mit den Regeln des jeweiligen Dienstes nutzen. Einzelheiten finden Sie in den Nutzungsbedingungen.