Часто задаваемые вопросы

Что такое виртуальный номер?

Это одноразовый телефонный номер, который позволяет получать SMS-коды подтверждения, отправляемые сервисом, без необходимости использования собственной SIM-карты. Вы получаете номер, вводите его в сервисе, и код появляется в вашем личном кабинете.

Как получить номер?

Создайте аккаунт и подтвердите свой адрес электронной почты, пополните баланс, затем выберите сервис и страну на экране «Получить SMS» и нажмите «Купить». Номер появится сразу, и вы увидите код на том же экране, как только он придет.

Что произойдет, если SMS не придет?

По истечении времени или при отмене заказа плата автоматически возвращается на ваш баланс.

Можно ли отменить заказ после получения кода?

Нет. После доставки кода услуга считается оказанной, и плата не возвращается. Если вы считаете, что код неверный, вы можете открыть заявку в службу поддержки.

Как долго номер будет моим?

Номера одноразовые и действительны только в течение времени, указанного на экране. Получить другой код на тот же номер позже может быть невозможно, поэтому обновляйте данные для восстановления, такие как адрес электронной почты, в тех аккаунтах, которые планируете сохранить.

Какие способы оплаты доступны?

Вы можете пополнить баланс банковским переводом, через Binance Pay, с помощью USDT-TRC20 и вручную с помощью криптовалюты. При использовании способов с автоматической верификацией к сумме пополнения может быть добавлен бонусный баланс; актуальные ставки указаны на странице «Пополнение».

Существует ли минимальная сумма пополнения?

Нет, минимальной суммы пополнения нет.

Могу ли я вернуть свой баланс?

Пополненный баланс не подлежит возврату и не может быть конвертирован в наличные; его можно использовать только для покупок на сайте, поэтому выбирайте сумму в соответствии со своими потребностями. Комиссия за номера, на которые не пришел код или которые были отменены, возвращается на ваш баланс.

Почему цены меняются?

Цены зависят от страны, услуги и наличия номеров у оператора, и они регулярно обновляются. Цена, которую вы видите при покупке, является действующей.

Сервис отклонил номер, что мне делать?

Некоторые сервисы могут не принимать номера из определённых диапазонов. Отмените номер, чтобы комиссия вернулась на ваш баланс, а затем попробуйте снова, выбрав другую страну.

Могу ли я использовать API?

Да, вы можете использовать конечные точки, указанные в документации, с помощью API-ключа из вашей учётной записи.

Могу ли я использовать сервис в любых целях?

Нет. Вы должны использовать сервис только в законных целях и в соответствии с правилами соответствующего сервиса. Подробности приведены в Условиях использования.