عقد الخدمة عن بُعد

هذا النص هو ترجمة لأغراض إعلامية فقط؛ والنص التركي هو النص الملزم.

1. الأطراف

مزود الخدمة
الاسم التجاري: CodeSMS

البريد الإلكتروني: destek@codesms.org

الموقع الإلكتروني: https://codesms.org

المشتري هو الشخص الذي يمتلك حساب عضوية على
CodeSMS

ويقوم بشراء الخدمة. معلومات المشتري هي تلك التي أوردها في تسجيل العضوية.

2. الموضوع

موضوع هذه الاتفاقية هو تحديد حقوق والتزامات الطرفين، وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بُعد، فيما يتعلق بتقديم خدمة رقم الهاتف الافتراضي الذي يُستخدم لمرة واحدة وخدمة إرسال رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة (SMS) والتي يتم استخدامها لفترة محدودة، وذلك وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بُعد.

3. الخدمة والسعر والدفع

يكون نوع الخدمة (الخدمة، البلد) وسعرها ومدة صلاحيتها كما هو موضح في شاشة الشراء. تشمل الأسعار جميع الضرائب. يتم تحصيل المبلغ عند الشراء من الرصيد الذي قام المشتري بتعبئته مسبقًا في حسابه. يتم شحن الرصيد عن طريق التحويل المصرفي/التحويل الإلكتروني (EFT)، أو بطاقة الائتمان/البطاقة المصرفية، أو العملة المشفرة، أو أي طرق أخرى متوفرة على الموقع.

4. تنفيذ الخدمة

يظهر الرقم في حساب المشتري فور الموافقة على عملية الشراء. يتم إرسال رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة (SMS) الذي يصل إلى الرقم إلى المشتري على صفحة الحساب (وعبر Telegram إذا تم اختيار ذلك) فور استلامه. وتعتبر الخدمة قد تم تنفيذها بمجرد إرسال رمز SMS إلى المشتري.

5. الاسترداد في حالة عدم وصول الرمز

إذا لم تصل رسالة SMS إلى الرقم خلال المدة المحددة، أو إذا قام المشتري بإلغاء الرقم قبل وصول الرسالة، يتم رد المبلغ المدفوع فورًا وتلقائيًا إلى رصيد المشتري. لا يتم تحويل الرصيد المودع في الحساب إلى نقد ولا يتم ردّه.

6. حق الانسحاب

وفقًا للفقرة (غ) من الفقرة الأولى من المادة 15 من لائحة العقود عن بُعد، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب في الخدمات التي يتم تنفيذها فورًا عبر الوسائط الإلكترونية. يقر المشتري، عند الموافقة على عملية الشراء، بأن تنفيذ الخدمة قد بدأ على الفور وأنه لا يحق له ممارسة حق الانسحاب بعد إرسال رمز الرسالة القصيرة (SMS) إليه. في حالة الإلغاء قبل إرسال الرمز، يتم رد المبلغ وفقًا للمادة 5.

7. التزامات الأطراف

يتحمل مقدم الخدمة مسؤولية إبقاء الرقم الذي تم شراؤه جاهزًا لتلقي الرسائل النصية القصيرة (SMS) طوال المدة المحددة، وإرسال الرمز الوارد. يتحمل المشتري مسؤولية استخدام الخدمة لأغراض قانونية وفقًا لـ شروط الاستخدام والتشريعات السارية، كما يتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية الحساب ومفتاح واجهة برمجة التطبيقات (API). لا يُعتبر عدم قبول الأرقام من قبل خدمات الأطراف الثالثة خطأً من جانب مزود الخدمة.

8. تسوية المنازعات

في حالة نشوء نزاعات، تكون لجان التحكيم الخاصة بالمستهلكين في مكان إقامة المشتري أو في المكان الذي تمت فيه المعاملة هي الجهة المختصة، وذلك في حدود القيم المالية التي تحددها وزارة التجارة سنويًّا، أما في الحالات التي تتجاوز هذه الحدود، فتكون محاكم المستهلكين هي الجهة المختصة. يمكن أيضًا تقديم الشكاوى عبر نظام معلومات المستهلك (tuketici.ticaret.gov.tr).

9. سريان العقد

يُعتبر المشتري قد أبرم العقد بمجرد تأكيده، أثناء التسجيل في العضوية وعند شراء الخدمة، أنه قد قرأ «نموذج الإخطار المسبق» وهذا العقد. ويتم الاحتفاظ بتوقيت الموافقة وسجلات المعاملات في حساب المشتري.