取消、退款及撤销政策

本文为译文，仅供参考；以土耳其语文本为准。

CodeSMS 提供的服务是一项以电子方式即时履行的数字服务。本页面说明在哪些情况下可以取消和退款。

未收到短信 — 自动退款

获取号码后，如果在规定时间内该号码未收到短信，您支付的费用将自动退还至您的余额，无需另行提交申请。

您可以在收到短信之前取消号码（部分服务需在服务商设定的短暂等待时间后才能取消）。已取消号码的费用将退还至您的余额。

短信验证码一经发送给您，即视为服务已履行；根据《远程合同条例》第 15/1-(ğ) 条，无法行使撤销权，也不予退款。如您认为验证码有误或不完整，请提供订单/激活编号提交支持工单；经审核确认属实的，将退还相应费用。

充值到账户的余额不予退款，不可转至其他账户，也不可兑换为现金；仅可用于在 CodeSMS 上购买。因此，请根据实际需要确定充值金额。通过活动、优惠券、充值奖励或邀请获得的余额同样适用此规则。未收到验证码或已取消号码的费用将以余额形式退还，而非现金。现行法律法规强制规定的情形除外。

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